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水道のトラブルの解説
札幌市水道局のページに書いてあることをまとめました。
このサイトの業者について
載せているのは、札幌市水道局の「修繕工事・凍結修理を行う指定給水装置工事事業者」の名簿(令和8年11月1日現在)にある、札幌市内に事業所のある業者です。指定給水装置工事事業者は、水道の工事を適正にできると札幌市水道局が指定した事業者で、この名簿は、そのうち市のアンケートで掲載を希望した事業者をまとめたものです。
名簿では、修繕を「一般修繕」「漏水修繕」「凍結修繕」の3つに分け、それぞれ受け付けているかどうかを載せています。各区の一覧では、凍結修繕や24時間対応、土日の営業などで絞り込めます。
水道局の相談窓口
水道の工事やトラブルの相談は、区を担当する配水管理課で受けています(月〜金 8:45〜17:15、土日祝と12月29日〜1月3日は休み)。
| 中部配水管理課中央区・南区 | 011-572-7300 |
|---|---|
| 北部配水管理課北区・東区 | 011-762-7300 |
| 南部配水管理課白石区・厚別区 | 011-876-9870 |
| 南部配水管理課豊平区・清田区 | 011-812-7300 |
| 西部配水管理課西区・手稲区 | 011-618-7300 |
| 水道局電話受付センター時間外・休日(24時間無休) | 011-211-7770 |
業者に頼む前に
札幌市水道局は、工事を頼む前に次の点を確かめるよう呼びかけています。
- 工事の契約は、依頼する人と業者の間で結ぶもので、水道局は関わりません。
- 水道局によると「給水装置は皆さまの財産」なので、工事や修理の費用は自分の負担になります。
- 業者によって工事の内容や金額が違うことがあるので、できれば複数の業者から見積もりを取って比べましょう。見積もりが有料のこともあるので、先に確かめてください。
- 頼む前に工事の内容や金額の説明を受け、納得してから依頼しましょう。
出典:修繕工事・凍結修理を行う指定給水装置工事事業者(札幌市水道局)(令和8年11月1日現在)
中央区
北区
東区
白石区
厚別区
豊平区
清田区
南区
西区
手稲区