水道のトラブルの解説
水道の業者に頼む前に
契約と費用、見積もり、説明を受けてから頼むこと。このページは、札幌市水道局のページに書いてあることをまとめたものです。
契約は、頼む人と業者の間で
札幌市水道局によると、水道工事の契約は、頼む人と指定給水装置工事事業者の間で結ぶもので、水道局は関わることができません。水道局は、料金や工事の内容などの契約トラブルを避けるため、次の点に注意するよう呼びかけています。
費用は自分の負担
給水装置は皆さまの財産なので、工事や修理の費用は自分の負担になります。どこまでが水道局の負担になるかは、修理費用の負担のページにまとめました。
できるだけ複数の業者から見積もりを
業者によって、工事の内容や金額が違うことがあります。できるだけ複数の業者から見積もりを取って、比べて考えるよう水道局はすすめています。見積もりなどが有料のこともあるので、先に確かめます。
凍結の修繕についても、水道局は、費用は作業の時間や使った材料などで変わり、見積もりや出張費などが有料のこともある、としています。
頼む前に工事の内容を確かめる
工事や修理を頼む前に、内容や金額などの説明を受けると、契約のトラブルになりにくくなります。
納得してから頼む
工事の内容や金額などに納得してから頼みます。
このサイトの業者について
このサイトに載せている業者は、札幌市水道局の「修繕工事・凍結修理を行う指定給水装置工事事業者」の名簿によります。名簿の内容に誤りがあるときの連絡先は、水道局給水装置課(011-211-7055)です。
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出典
- 札幌市水道局「水道工事をお申し込みの際の注意事項」(2025年9月8日更新)
- 札幌市水道局「水道が凍結したら」(2023年12月28日更新)
- 札幌市水道局「漏水防止用語解説」(2023年1月16日更新)
2026年11月5日に確認した内容です。最新の情報は、札幌市水道局のページで確かめてください。